Forfatterinformasjon fra siste artikkel
Artikler av D Sørlie
Tilfredshet og utilfredshet med kirurgisk behandling
- T Sørlie,
- D Sørlie,
- H Sexton,
- F Vikan,
- L Tollefsen
30.01.1998:
Sammendrag Ved en kirurgisk avdeling brukte man to metoder for å kartlegge tidligere pasienters opplevelse av behandlingen. Denene var en spesifikk tilfredshetsundersøkelse, den andre var en undersøkelse av kundetilfredshet. De totilnærmingsmåtene ble sammenliknet hos 610 respondenter. Den...
I hvilken grad kan pasienttilfredshet forklares?
- T Sørlie,
- H Sexton,
- D Sørlie
10.08.1997:
Sammendrag En spørreskjemabasert etterundersøkelse av et tilfeldig utvalg på 1198 kirurgiske pasienter ble gjennomførtgjennomsnittlig ti måneder etter behandling. 610 svarte tilstrekkelig utfyllende. Målsettingen var å kartleggeeventuelle sammenhenger mellom den generelle tilfredsheten med...